Orange | Números de teléfonos de atención al cliente
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Orange | Números de teléfonos de atención al cliente

Actualizamos información

Todos los números de servicio atención al cliente de Orange ¿Tú móvil Orange no funciona?, ¿lo has perdido? O necesitas información sobre una factura. En atención al cliente Orange te responderán. En Blogdelgizmo os hemos contado los teléfonos de contacto con Vodafone. Hoy hablamos de Orange y los teléfonos y vías de ponerse en contacto si lo necesitas.

Orange números de  teléfonos de atención al cliente

Orange en España

  • Orange da hoy en día servicio en España a más de 13,2 millones de clientes (12.059.000 clientes de móvil y 1.150.000 clientes de banda ancha, a 31 de marzo de 2011). Y como tener problemas con las compañías de teléfonos es algo habitual no podría ser menos con Orange. Cada vez hay más opciones, más ofertas, restricciones de uso, nuevas aplicaciones. Lo mejor para solucionar cualquier duda es llamar directamente a Orange y preguntar.

Puntos Orange

Números de atención al cliente de Orange

En lugar de tener varios números, en Orange, para simplificar la atención al cliente Orange tiene un numero principal para clientes particulares y otro para empresas, (donde al llamar te saldrán distintas opciones). Los dos números son gratuitos y funcionan las 24 horas de lunes a domingo. El número para particulares que tienen su línea móvil con Orange.

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En este número te atienden si quieres

  • Tú móvil Orange no funciona, seguimiento de la reparación, necesitas cambiar la SIM, desbloquear la tarjeta SIM (puk), quieres liberar tu móvil, necesitas ayuda en la configuración.
  • Informar que te han robado, o has perdido el móvil. Para por ejemplo bloquear tu línea, pedir una nueva SIM, activar tarjeta SIM o comprar un nuevo terminal
  • Consultar consumo, realizar una recarga, pagar una factura pendiente o cambiar tu cuenta bancaria.
  • Activar o desactivar tus servicios como cliente, modificar tus datos personales, dar de baja tu línea, cambiar de tarifa, o contratar una nueva línea.
  • Consulta puntos para renovar el móvil, renovar el móvil con venta a plazos, hacer un pedido de móvil, o desistir de un pedido si te has arrepentido.
  • Reclamaciones, temas de facturación, reclamación sobre pedidos, otras reclamaciones.
  • Consultas sobre tu línea de ADSL, saber tu consumo, sobre tu equipamiento
  • Consultas si tienes tarifa Canguro móvil+ ADSL, (cualquier consulta el mismo número)

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El número para empresas

Donde puedes realizar los mismos trámites y consultas que en el número anterior pero en este caso para empresas que tienen sus líneas de móvil contratadas con Orange.

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¿Eres antiguo cliente de Orange?

Si necesitas:

  • Pagar una factura pendiente➡tienes que llamar al 1478
  • Liberar tu móvil➡ Tienes que llamar al 1470
  • O poner una reclamación➡ Tienes que llamar al 1470

✓Otra opción puedes contactar con Orange a través del área de clientes.

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Artículo publicado 18/09/2012 y actualizado 7/10/2014

Fotos| Tecmoviles El Economista Mercadeo y Publicidad

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6 Comentarios

  1. GISELLE MIESES dijo...

    yo, quiero saber las oferta del mes de julio, para los padre, me pueden contestar por mi correo.

    gracias, no tengo quejas de orange

  2. Emma Lorena andino Mendez dijo...

    Sres. Les recomiendo tener cuidados con esta telefonía porque tienen por costumbre cobrar 2 veces las facturas haciéndose los locos de que el pago no aparece y no aparece y si se te pierde el comprobante olvidate porque e solo tu y el cajero saben que has pagado y los dueños de la cuenta Orange no saben porque les ingresa dinero oooo es magia que les aparece dinero porque nadie paga sus facturas segun ellos en definitiva estos de Orange son unos estafadores ladrones sin escrúpulos y les recomiendo no hacerce cliente de estos rateros hijos de su madre

  3. telefono orange dijo...

    Muchas gracias por la información, es muy importante tener siempre a la mano estos datos, para cuando se necesite reportar alguna falla o también realizar nuevas contrataciones con Orange.

    Un saludo :)

  4. victor dijo...

    hola tengo un iphone 4s de la compañia orange que paso el año de permanencia con la empresa y fue liberado , pero no puedo usar para otra compañia , ya que fue liberado pero no puedo usarlo con otra sim , me toma antena pero solo me deja para llamadas de emergencia .soy de argentina ,

  5. maria dijo...

    gracias por la infrmacion solicitada pero el vidio no se ve no se por que motivo pero esta muy bien detallado el listin informativo pero tengo una pequeña duda tengo una factura de abril que me devolvio el banco sin qerer y no me dijo nada hasta que hiba a llamar por telefono y me dijo la locucion que tenia una factura inpagada y no soy capaz de conectar con ustedes me pueden decir en que banco debo pagar la factura.pero aparte de eso he perdido dicha factura me pueden mandar un duplicado a nombre de maria jose foncasta vila a la c/menendez pelayo numero 3 bajo b oviedo asturias cp:33012 para poder pagar la factura y envienme el numero de cuenta porfavor que estoy sin linea y quiero abonar dicha factura un saludo y espero su respuesta bien por correo electronico o por llamada